Descubre qué es el Bono Social para Agua, cómo solicitarlo y a qué empresas y ayuntamientos dirigirte para conseguir una tarificación especial que te ayude a pagar la factura del agua de tu vivienda.
Ahora es posible obtener ayudas para pagar las facturas del agua a personas con dificultades económicas, del mismo modo que existen ayudas para pagar las facturas de electricidad y de gas.
Qué es el Bono Social del Agua
El Bono Social del agua es una tarificación especial que garantiza el suministro de agua para todos los hogares y el pago de las facturas del consumo para familias en dificultades.
Estas ayudas reciben diferentes nombres en función de la empresa que lo ofrece. Dependiendo de la empresa o el ayuntamiento, nos encontramos con bonificaciones en el agua, fondo social para facturas de agua, bono social del agua, tarifas reducidas de agua, etc.
Como el Bono Social Eléctrico y el Bono Social Térmico, éste también se crea con el objetivo de ayudar a aquellos usuarios con dificultades para pagar las facturas de electricidad, gas y agua.
Si quieres saber si puedes solicitar el Bono Social, utiliza nuestra Calculadora. Te informamos además de qué tipos de descuento te corresponderían. Rellena los datos y descubre si puedes beneficiarte del Bono Social.
El Bono Social es un sistema concebido para estimular el ahorro en las viviendas, tanto económicamente como de consumo. Normalmente, las ciudades que han optado por incentivar el ahorro de agua y que premian un consumo reducido han diseñado una facturación con precios reducidos para periodos de consumo divididos por bloques.
El agua, al ser un bien de primera necesidad, forma parte de los servicios que deberían estar garantizados en todas las viviendas del estado español. Para cumplir con este objetivo, se ponen en marcha iniciativas sociales que el Gobierno incentiva con el objetivo de ayudar, sobre todo, a aquellas personas y familias con dificultades económicas y sociales para pagar las facturas energéticas y de primera necesidad.
El agua es una de ellas y, por lo tanto, también podemos encontrar diferentes bonificaciones, dependiendo de la ciudad donde residas y de la empresa donde tengas domiciliada la factura del agua.
Las tarifas reducidas del agua suelen estar divididas por bloques de consumo. De este modo, aquellos bloques de consumo más bajo suelen estar premiados con precios reducidos, aumentando progresivamente en los bloques de consumo mayores.
Esto significa que el ahorro se incentiva con precios especiales y reducidos y, conforme el consumo aumenta, la factura estará menos bonificada en los siguientes bloques, penalizando aquellos hogares donde residen varias personas (porque el consumo global es mayor).
Quién puede solicitar el Bono Social del Agua
Podrán solicitar el Bono Social del Agua aquellas personas con ingresos reducidos, familias numerosas, pensionistas y jubilados. Los límites están regidos por municipio, por lo que serán distintos dependiendo de donde vivas. Además, cada empresa y municipio tiene requisitos y condiciones específicos, teniendo que aportar una documentación que lo pruebe diferente.
Hay ayuntamientos que tienen previstas tarifas especiales para personas con bajos ingresos, para hogares de familias numerosas, para pensionistas y para jubilados. También puedes encontrar ayuntamientos que bonifican pisos compartidos o viviendas donde viven varias generaciones de una misma familia.
A grandes rasgos, las personas que pueden beneficiarse del bono social del agua son:
- Familias numerosas;
- Con varias personas residiendo en el mismo hogar;
- Personas y familias con ingresos bajos;
- Pensionistas;
- Jubilados;
- En riesgo de exclusión social.
Para saber las especificaciones concretas para cada caso, tienes que consultar las bonificaciones previstas en el ayuntamiento de tu ciudad.
Qué requisitos se necesitan para recibir el Bono Social del Agua
Recibir bonificaciones en el agua es una ayuda que depende del ayuntamiento de la ciudad donde residas. Hay ciudades que tienen previstas ayudas para el agua y, además, servicios sociales que trabajan en la identificación de aquellos beneficiarios en riesgo económico.
Para ello, se han creado partidas económicas que tienen como objetivo dar cobertura a personas con bajos ingresos para que puedan hacer frente las facturas relacionadas con el consumo del agua.
Cómo solicitar el Bono Social del Agua
Dependiendo de la ciudad donde vivas, la empresa que gestiona el agua es diferente y también es diferente lo necesario para poder disfrutar de una bonificación en el agua. Consulta en las páginas web destinadas para ello y obtén ayudas para pagar las facturas del agua.
Para solicitar las bonificaciones en el agua tendrás que justificar las circunstancias que se consideran mínimas para poder acceder a ellas. Tal y como suceden con el Bono Social Eléctrico y con el Bono Social Térmico, las ayudas para el agua también requieren presentar documentación que acredite la situación personal de riesgo social, de falta de ingresos, de familias numerosas o con muchas personas viviendo en la misma casa, de pensionistas o de jubilados.
Dirígete al ayuntamiento de tu ciudad e infórmate de las circunstancias especiales que pueden permitirte solicitar el bono social del agua. Son diferentes en cada localidad y la documentación acreditativa para demostrarlo también. No dudes en solicitarlo si formas parte de los colectivos anteriormente descritos que están previstos por el Gobierno español como susceptibles de recibir ayudas, ya sea por bajos ingresos, por el número de integrantes en la vivienda o porque se es pensionista o jubilado.
Qué ciudades ofrecen el Bono Social del Agua
Veamos las ciudades más importantes que tienen previsto una bonificación en el agua y las compañías respectivas que ofrecen las ayudas:
- Alicante: Aguas de Alicante ofrece el Bono Social del Agua a través del Ayuntamiento de Alicante. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aguas de Alicante - Almería: Aqualia ofrece el Bono Social del Agua en Almería. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aqualia - Ávila: Aqualia ofrece el Bono Social del Agua en Ávila. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aqualia - Barcelona: Agbar ofrece el Bono Social del Agua en Barcelona. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Agbar - Bilbao: El Consorcio de Aguas de Bilbao ofrece el Bono Social del Agua. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Consorcio de Agua de Bilbao - Burgos: Aguas de Burgos ofrece el Bono Social del Agua. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aguas de Burgos - Córdoba: Emacsa ofrece el Bono Social del Agua en Córdoba. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emacsa - Cuenca: Aguas de Cuenca ofrece el Bono Social del Agua. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aguas de Cuenca - Jaén: Somajasa ofrece el Bono Social del Agua en Jaén. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Somajasa - La Coruña: Emalcsa ofrece el Bono Social del Agua en La Coruña. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emalcsa - Las Palmas: Emalsa ofrece el Bono Social del Agua en Las Palmas. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emalsa - Madrid: Canal de Isabel II ofrece el Bono Social del Agua en Madrid. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Canal de Isabel II - Málaga: Emasa ofrece el Bono Social del Agua en Málaga. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emasa - Murcia: Emuasa ofrece el Bono Social del Agua en Murcia. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emuasa - Oviedo: Aqualia ofrece el Bono Social del Agua en Oviedo. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aqualia - Palma de Mallorca: Emaya ofrece el Bono Social del Agua en Palma de Mallorca. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emaya - Santander: Aqualia ofrece el Bono Social del Agua en Santander. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aqualia - Sevilla: Emasesa ofrece el Bono Social del Agua en Sevilla. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50%
Emasesa - Santa Cruz de Tenerife: Emmasa ofrece el Bono Social del Agua en Santa Cruz de Tenerife. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emmasa - Valencia: Emivasa ofrece el Bono Social del Agua en Valencia. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Emivasa - Valladolid: Aguas de Valladolid ofrece el Bono Social del Agua. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Aguas de Valladolid - Zaragoza: El Ayuntamiento de Zaragoza ofrece el Bono Social del Agua. Los beneficiarios pueden recibir una bonificación del 50% en la tarifa de agua.
Ayuntamiento de Zaragoza
Es importante destacar que los requisitos para optar al Bono Social del Agua pueden variar de una ciudad a otra, aunque en general se solicita estar empadronado en el municipio, tener una renta familiar baja y estar al corriente en el pago de las facturas de agua. Además, la bonificación que se ofrece puede variar dependiendo de la ciudad o compañía de agua, por lo que es importante verificar la información específica de cada caso.
Como puedo obtener la solicitud del bono social del agua gracias
Hola Rocío,
Para obtener el bono social del agua debes hacerlo en el ayuntamiento donde vivas, pues las circunstancias son diferentes en cada localidad y la documentación acreditativa para demostrarlo también.
Pidir ayoda de agoi cómo binificiado del bono social tengo ingresos banjos y sitiation economica poco dificil
Hola Abderahman, si quieres pedir el bono social del agua, de la luz y del gas, tienes que cumplir con algunos requisitos, a parte de estar en situación de vulnerabilidad económica. Tendrás que tener, por ejemplo, contratada el agua o la luz con compañías que ofrezcan estas ayudas o estar empadronado. Ve a tu ayuntamiento y pregunta qué documentación tienes que presentar porque en cada ciudad es diferente. Mucha suerte.
Hola soy victoria. Yo puedo solicitar el bono social por mi discapacidad. Vivo sola. Valencia barrio del cristo.
Hola Victoria, si puedes solicitar el bono social del agua, con quien tienes que ponerte en contacto para hacerla efectiva es con la empresa de aguas de Valencia que lo proporciona, en este caso, Emivasa. Pincha en el enlace que facilitamos en el artículo, en concreto, en el apartado «Qué ciudades ofrecen Bono Social del Agua» y pide cita previa para consultar los requisitos que tendrás que presentar en tu solicitud.
Yo vivo en valencia soy discapacitada y vivo sola he llamado a emivasa como indicas y me comentan que solo existen descuentos por familia numerosa, a donde me debo dirigir?
No lo tarmitas en el mismo endesa
Para familia de tres miembros con vulnerabilidad por el covi 19.M
Hola buenos días soy trabajador autónomo deventa ambulante y no tengo ningún ingreso y soy padre de 3 niñas la mujer no trabaja tengo hipoteca necesito bono sosial para pagar el recibo de agua, con la empresa emivasa y tengo .la reducación consumo famililla numerosa General pero no es suficiente gracias
Como cumples con todos los requisitos por ser familia numerosa, puedes dirigirte al ayuntamiento de tu localidad para informarte de la documentación que tienes que tramitar en la empresa de aguas Emivasa.
Hay ayuda para el agua si es de sermavi
somos familia numerosa y queria renobar el bono como lo puedo mandar la documentacion gracias
Deseo q me den el bono social del agua
Hola Concepción, si deseas beneficiarte del bono social del agua, llama o acércate a tu ayuntamiento y pregunta sobre la documentación que tienes que presentar para pedirlo. En cada ciudad los requisitos son diferentes, así como las compañías que pueden ofrecerlo. Consulta nuestro listado de ciudades con los enlaces correspondientes para conocer la empresa y los requisitos que se piden.
Cartagena Murcia dos papas y tres hijos menores de edad
Q documentos tengo q aportar
Hola Concepción… Depende de dónde seas los requisitos y la documentación son diferentes. Consulta nuestro listado de empresas que gestionan en cada ciudad y consulta los requisitos. También puedes llamar al ayuntamiento de tu localidad para que te lo faciliten. Normalmente, a parte de los datos personales, suelen pedir la documentación que acredite tu situación de vulnerabilidad, como por ejemplo, el certificado de la seguridad social o la declaración de la renta, entre otros.
Quiero solicitar la renovación del bono social por familia numerosa que se me vence el 20 de junio
Hola Carmen… en tu caso, como sois familia numerosa, no tienes que hacer nada para renovar el bono social. Es el único caso que se renueva automáticamente. Sólo tendrás hacer una nueva solicitud en tu compañía cuando venza tu título de familia numerosa.
Donde se solicita el bono social de Aqualia yo vivo en vigo
Hola Rosalía, si quieres solicitar el Bono Social en Vigo, te recomiendo que acudas al Ayuntamiento para pedir información sobre, por ejemplo, la documentación que piden allí. Cada Ayuntamiento tiene sus propios requisitos. Además, Aqualia dispone de mecanismos para ayudar a familias sin recursos, por lo que no tendrás problemas en hacer la gestión.
Buenos días quisiera poder pedir el bono social de aguas Alicante pero no sé como puedo hacer lo a donde dirigirme o se hay algún documento que me puedan mandar y rellenar para entregarlo
Hola Manuel, puedes consultar el enlace de aguas de alicante que hemos actualizado en nuestro artículo para descubrir lo que tienes que hacer. Para saber qué documentación requerirá tu caso concreto, puedes dirigirte a los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Alicante, a Cruz Roja Española o a Cáritas Diocesana.
Hola soy beneficiaria del bono social del agua pero no consigo descargar los documentos que hay q rellenar para solicitarlo, he podría decir dónde lo puedo conseguir? Gracias
Hola Inmaculada. Antes de nada, como cambian los requisitos según donde residas, nos tendrías que decir la solicitud de qué ciudad. Puedes consultar nuestro listado de ciudades más importantes de España y conocer toda la información sobre el Bono Social del Agua. Un saludo.
Hola soy olga en terrassa tengo una discapacidad de un 36 por ciento trabajo en fupar para activar el bono social
Hola Olga, siq quieres solicitar el Bono Social del Agua, la compañía municipal de agua de Terrassa, Taigua, ofrece ayudas sociales en forma de bono social para consumidores vulnerables. Infórmate en su página web en el siguiente enlace: https://www.taigua.cat/es/ayudas-sociales/
Para obtener el solusitud del bono social del agua
Hola Abdelmajid, si quieres solicitar el bono social del agua, acércate al ayuntamiento de la ciudad donde vives y pide información sobre los pasos que tienes que seguir. Cada ciudad tiene sus propios requisitos.
Hola buenas tardes, necesito me ayuden con un bono para pagar el agua porque me veo obligado a pedir x no tener un trabajo hace 7 meses y no lo puedo pagar, gracias.
Hola Miriam, si quieres beneficiarte del bono social, antes tienes que informarte en tu Ayuntamiento porque cada ciudad tiene sus propios requisitos y acuerdos con las compañías que operan en la zona donde vives. No todas las compañías lo ofrecen, ni todos los ayuntamientos. ¿Dónde estás residiendo? En nuestro artículo puedes ver un listado en el apartado «Qué ciudades ofrecen el Bono Social del Agua» con algunas de las ciudades más importantes de España que ofrecen el Bono Social. Acércate a tu ayuntamiento y pregunta qué tienes que presentar. Mucha suerte.
Hola soy separada y con un niño menos de 11 años y parada cobrando un paro super bajo , no llego ni a mitad de mes ,no tengo ayuda ni de la mantención del niño por favor
Hola Verónica, puesto que se considera que eres consumidora vulnerable, no tengas ninguna duda en pedir el Bono Social del Agua, así como también los Bonos sociales térmico y eléctrico. Para pedir el del agua, primero acércate al ayuntamiento y pide la información sobre los requisitos y documentación que tendrás que presentar. Y para el eléctrico y térmico, mira el siguiente enlace y sigue los pasos: https://www.bonosocial.net/bono-social-electrico/
como conseguir el impreso del bono del agua
Hola María Luisa, si quieres saber qué documentación tienes que presentar para pedir el Bono Social del Agua, acércate al ayuntamiento de tu ciudad. Allí te informarán porque cada ciudad tiene sus propios requisitos.
Necesito saber para obtener el bono social
DNI empadronamiento y recibo de cobro de haberes
Hola tengo familia nambrosa normal y quiero pedir bono social de aigua me manda porfa el formulario para pedir online gracias.
Para una madre monoparental puede solicitarlo?
Soy de aguas de Valencia puedo solicitar el bono social , familia vulnerable
Monoparentales con 1 niño a cargo sin recibir pension tambien?
Las familias monoparentales tienen una consideración diferente, los limítes de la renta para otorgar la ayuda son diferentes y cada comunidad autónoma y ayuntamiento dan sus propias ayudas a familias monoparentales, por lo que deberías consultarlo en el ayuntamiento dónde vivas.
Las familias monoparentales no tenemos derecho al bono social de agua.
Pues en mi ayuntamiento no saben nada como lo hago pq aqualia de mi pueblo no lo coge, y llamo al 900 y me dicen q al ayuntamiento
Hola Necesito con urgencia el bono social de Agua. ya que somos familia sin recursos económicos de alto riesgos. personas mayores de la tercera edad. como puedo solicitar el bono socia ?
Buenas tardes!, En estos momentos llevo 4 meses sin ingresos y con un niño a cargo.Por favor podéis darme un correo donde pueda solicitar el bono social.
Dependiendo de donde seas tendrás que tener el suministro del agua contratado en la compañía que ofrece el bono social de tu localidad. Acércate o solicita en tu ayuntamiento la documentación que necesitas presentar para poder acogerte a la bonificación.
Buenas tardes. Requisitos Bono Social Aguas de Valencia . (Ayuntamiento de Alaquas) Muchas Gracias-
Hola Jose, si quieres beneficiarte de las ayudas en el bono social del agua en la comunidad valenciana tienes que estar empadronado en un municipio de la comunidad valenciana, tener contratada el agua en Emivasa o Aguas de Valencia y cumplir con los requisitos de vulnerabilidad propios de tu municipio. Acércate al Ayuntamiento de Alaquas y pregunta sobre la documentación que necesitas presentar.
Buenas tarde somos tres pensionista en mi casa 2
1decapassitado otro jubilado y yo con una incapacidad absoluta podria acogerme al bono social del agua..????? Muchas gracias
En principio cumples con los requisitos de vulnerabilidad para poder acogerte al bono social del agua. Comprueba que la compañía está en el listado de empresas que ofrecen el Bono Social y acércate a tu ayuntamiento para saber qué documentación tienes que presentar. También cumples con los resquisitos para acogerte al bono social eléctrico y térmico. Utiliza nuestra calculadora de Bono social (https://www.bonosocial.net/calculadora/) y descubre qué tipo de descuento te correspondería.
Mi madre es pensionista y mayor de 65 años, Andalucia, Jaén
Si eres pensionista puedes acogerte al bono social del agua en Jaén. Sólo tienes que tener el suministro en la compañía Somajasa y acercarte al ayuntamiento de tu localidad para preguntar qué documentación necesitas presentar para acreditar tu condición de vulnerabilidad.
En que apartado puedo encontrar la solicitud para rellenar para el bono social de emasesa.Un saludo.Gracias.
Hola Rosa Ana, si pinchas de nuevo en el enlace de Emasesa que tenemos en nuestro listado (corresponde con Sevilla) ahora podrás encontrar toda la información que tiene la compañía para pedir el bono social del agua. Lo hemos cambiado para facilitar la búsqueda.
Hola cobro 800 euros mes dos niños menores y mi marido en paro tendría derecho al bono social del agua
Hola Esperanza, por lo que nos cuentas tienes opciones de conseguir el bono social del agua. Llama o acércate a tu ayuntamiento para preguntar qué documentación tienes que presentar para pedirlo. En cada ciudad los requisitos son diferentes porque también es diferente la compañía que lo tramita.
Puedo solicitar el bono social del agua en catarroja, Valencia?? La empresa es egevasa
Gracias
Deberías solicitarlo aquí, puedes llamarles y solicitar cita: https://www.emivasa.es/Page/1588
Hola,he solicitado en el ayuntamiento en valencia capital bono social de agua pero me han llamado hoy desde ayuntamiento que aqui no tramitamos esto nada.
Ahora donde voy para solicitar? Estoy en valencia capital ciudad.
Hola Faisal, la empresa que tiene convenio con el Ayuntamiento de Valencia para la gestión del Bono Social del Agua en las facturas de consumidores vulnerables es EMIVASA. Prueba a llamar a esta compañía a través del enlace que dejamos en el post e infórmate de los pasos que tienes que seguir.
Hola yo soy familia numerosa y mi marido tiene una incapacidad permanente de 33% ahora estamos mal nos cuesta mucho llegar a final de mes
Hola Neme, si quieres beneficiarte del Bono Social del Agua, acércate al Ayuntamiento de la ciudad donde vives y pregunta de los requisitos y documentación que tienes que presentar para que puedas beneficiarte de los descuentos en las facturas del Bono Social del Agua.
Buenos dias, podría solicitar el bono -social para descuento en aguas (como lo hacen en Iberdrola) en Alicante? soy familia monoparental con custodia de 1 hijo, si pasa pensión de 400 euros y yo estoy de baja médica por depresión cobro unos 600 al mes, vivo de alquiler.
Gracias, donde puedo dirigirme o tengo derecho?
gracias
Hola Cristina, si vives en Alicante, consulta el enlace que aparece en nuestro artículo, concretamente en «Qué ciudades ofrecen el Bono Social del Agua». Podrás ver que aparece el enlace a la compañía Aguas de Alicante, que es la compañía que ofrece un bono social en sus facturas a clientes vulnerables.
Buenas Noches, quetiavhacerle una pregunta quisiera saber como se hace para pedir el bono social del agua…. Yo soy pensionista y vivo con mi mujer en paro y mi hija de 4 años… Pero vivo alquilando y la factura viene al nombre del dueño… Que se puede hacer…?estamos en una situacion dificil nos cuesta mucho llegarva fin de mes
Hola Enrique, efectivamente para poder beneficiarse del Bono Social del Agua se requiere ser el titular del contrato con la compañía de agua. La única forma sería, por lo tanto, cambiando la titularidad.
Quisiera que me explicaran el motivo por el cual en Vizcaya no está previsto el bono social de agua para familias monoparentales y víctimas de violencia de género con hijos q cargo ycon pocos ingresos, aunque no sean receptoras de la rgi.
Con el perdón de la palabra es una mierda.
Tengo bono social con luz endesa como vulnerable severo, por mis bajos ingresos, ser familia numerosa y monoparental etc…
Solicito la tarifa social a emasesa por las mismas circunstancias y precariedad, y me la deniegan porq tengo vivienda y plaza d garaje, adquirido hace más de 25 años.
Así que no tienen en cuenta tu situación económica ni vulnerabilidad solo el patrimonio que tengas.
Nose para que sacan un bono social para personas en situación precaria es mentira no miran eso.
hola. solicite el bono social del agua hace tiempo en jerez de la frontera y mi pregunta es cuando se si soy beneficiaria? gracias
Hola a todas !!! Una vez leídos todos los correos, se confirma la disparidad en la obtención del servicio según la geografía o el caso. O sea, que veo primordial; Si ES UNA NORMA ESTATAL, cómo un ayuntamiento puede negarse a ofrecer este servicio o ayuda ???. Porque el de Ferrol, se la pasa literalmente por «el forro». Y veo que le ocurre a muchas personas en otras localidades. Y no solo el ayuntamiento incumple la Ley, que además en este caso, posee el 51% del accionariado de la compañía local (EMAFESA) que, también se pasa estes asuntos por «el arco de triunfo». La Praxis de la injusticia (típical spanish) nada nuevo bajo el sol.
ENTONCES; No estaría demás saber como podemos actuar contra este tipo de negligencia en la omisión de un derecho. O como le ocurre a María del Mar, que obteniendo el Bono Social de Endesa, para la compañía del agua los mismos criterios se los fuma.
Yo, también tengo el Bono Eléctrico de Naturgy con el máximo descuento del 40%. O sea, perfectamente acreditada mi situación de vulnerabilidad. Pero los del agua aquí, nos ignoran.
Qué podemos hacer ???
Hola somos familia numerosa como podría solicitar el bono de la luz,gas y agua????